Onderhoud en reparatie

Ben jij of een van je huisgenoten/gezinsleden COVID besmet, verkouden of preventief in quarantaine? Dan kan onze technicus helaas niet bij je naar binnen. Verzet dan hier eenvoudig online je afspraak of bel ons op 0347 37 8888. Wij komen dan graag een andere keer langs. Zo blijven onze klanten en service technici gezond en kunnen wij onze service blijven verlenen.

Veel storingen zijn vaak ook eenvoudig zelf op te lossen, klik hier voor meer informatie. Wanneer de storing niet zelf opgelost kan worden kun je direct een service-afspraak inplannen.

Komt onze technicus bij je langs? Dan vragen wij je de volgende maatregelen in acht te nemen:

• Onze technicus geef geen hand bij binnenkomst;
• Houd te allen tijde 1,5 meter afstand;
• Wanneer de technicus aan het werk gaat, vragen wij je om niet in dezelfde ruimte te blijven.
• Wij vragen je om de woning goed te ventileren voorafgaand aan / tijdens het bezoek van onze technicus, bijvoorbeeld door het raam te openen.

Wanneer de werkomgeving van de technicus niet aan bovenstaande maatregelen kan voldoen, kan het noodzakelijk zijn om een nieuwe afspraak in te plannen. 

Bereikbaarheid Customer Care

Onze Customer Care afdeling is en blijft bereikbaar, maar het kan gebeuren dat onze wachttijden oplopen. Bel je voor een storing? Kijk dan eens op deze pagina. Vaak zijn storingen eenvoudig zelf op te lossen. Heb je de hulp van een service technicus nodig? Plan dan online een service afspraak via deze pagina.

Wil je toch graag sneller bezocht worden? We worden door het hele land geholpen door onze Miele Servicepartners. Wil je weten welke Miele Servicepartner bij jou in de buurt zit? We informeren je graag telefonisch en zijn bereikbaar via 0347 37 88 88.