Technicus bouwt een onderdeel aan de achterkant van een professionele wasmachine van Miele Professional in

Reparatie

Uw partner voor alle servicegevallen

Technici van Miele Service Professional hebben kennis van zaken op het gebied van wasserij-, vaatwas- en medische techniek. Zij schieten u te hulp met een service van wereldklasse. In de meeste gevallen is sprake van korte voorrijtijden en een snelle service ter plaatse.

Reparatie aanmelden

Wij staan elke dag voor u klaar – ook in het weekend en op feestdagen.

Service

Telefoon: 0347 378 884

Ma t/m vrij 08:00–20:00 uur
Za-zo 08:30–17:00 uur

E-mail: serviceprofessional@miele.nl

Adres

Miele Nederland B.V.
De Limiet 2
Postbus 166
4130 ED Vianen

Waarin onze service zich onderscheidt

Naast de eersteklas producten kunt u ook rekenen op een perfect gekwalificeerde klantenservice die een probleem bij meer dan 90% van de storingsmeldingen al bij het eerste bezoek op locatie voor u kan oplossen. Ontbrekende onderdelen worden binnen een dag geleverd.

Uitgebreid en betrouwbaar

Snelle reactietijd
Dankzij ons dichte netwerk van goed opgeleide servicetechnici zijn wij altijd bij u in de buurt en kunnen we zeer snel reageren, zodat u weer snel en met volle tevredenheid van uw apparaat gebruik kunt maken.

90% van de servicegevallen afgehandeld tijdens eerste bezoek
Onze technici staan klaar om u snel te helpen. In de voertuigen van de technici zijn de belangrijkste reserve-onderdelen beschikbaar, afgestemd op de markt waarin ze actief zijn. Ontbrekende onderdelen worden binnen een dag geleverd.

Speciale werktuigen
Alle technici beschikken over speciale werktuigen, meetapparatuur voor het meten en documenteren van de temperatuur, het meetapparaat voor een veiligheidsmeting conform NEN3140 en speciale service- en diagnosesoftwareprogramma's.

Competent

Vakkundige adviezen op het gebied toepassingstechniek en de nieuwste technologieën.

Onze technici geven u graag advies als het gaat om speciale vragen, zoals:

Onderwerpen op het gebied van textielreiniging
Speciale toepassingen in verpleeg- en verzorgingstehuizen, ziekenhuizen
Gebouwenreiniging
Reddingsdiensten
Professioneel vaatwassen en het gebruik van was- en reinigingsmiddelen
Reiniging van instrumenten of laboratoriumglaswerk.

Door middel van een glasvezelkabel en adapter kunnen de technici van Miele via de laptop de professionele apparaten met Profitronic-besturing aanpassen aan de specifieke processen van de gebruiker. Zo kunnen heel snel speciale gebruiksprogramma's in de apparaatbesturing worden geprogrammeerd en gedocumenteerd. Als de besturing moet worden vervangen, staan de opgeslagen programma's beschikbaar in een database om vervolgens weer gebruikt te worden.

Gratis ingebruikneming

Professionele en gratis ingebruikneming van het apparaat op locatie.

Alleen als de apparatuur optimaal is ingesteld volgens uw eisen en de situatie ter plekke, kunnen we perfecte resultaten garanderen.

Een professioneel advies helpt u bovendien uw Miele apparaten efficiënt te gebruiken.