Er is sprake van een softwarefout bij KM 8000-kookplaten met M Sense pannen.
Er wordt aan een software-update gewerkt om dit te verbeteren.
Ondersteuning voor
Afzuigkappen
Con@ctivity werkt niet
Con@ctivity werkt niet of niet betrouwbaar.
De functie “Con@ctivity 3.0” is op de afzuigkap uitgeschakeld.
Schakel de functie “Con@ctivity” als volgt in:
Druk 10 seconden op de toets Nalooptijd.
Druk op de toets − of 2 keer op de toets 1.
Druk op de toets Verlichting.
Als de led knippert, is Con@ctivity uitgeschakeld.
Druk op de toets + of de toets IS om de functie “Con@ctivity” in te schakelen.
Vervolgens moeten de led of de leds continu branden.
Om de inschakeling op te slaan, drukt u op de toets Nalooptijd.
De functie “Con@ctivity” kan niet worden ingesteld op de kookplaat.
De kookplaat en de afzuigkap zijn via wifi verbonden en gekoppeld aan een Miele gebruikersaccount.
Verwijder alle apparaten uit de Miele app.
Sluit de Miele app geheel af.
Start de Miele app.
De kookplaat en de afzuigkap moeten als nieuw gevonden Miele apparaten worden herkend.
Verbind beide apparaten met het Miele gebruikersaccount via de knop Toevoegen.
Wacht 15 minuten.
De functie “Con@ctivity” is nu ingesteld.
De kookplaat en de afzuigkap maken geen gebruik van hetzelfde wifi-toegangspunt (AP).
De kookplaat kan bijvoorbeeld verbinding maken met de wifi-router, terwijl de afzuigkap met de wifi-repeater is verbonden. Niet alle routers of repeaters ondersteunen de vereiste communicatie voor Con@tivity.
Zorg ervoor dat de kookplaat en de afzuigkap permanent verbonden zijn met hetzelfde wifi-toegangspunt (AP).
Aanvullende media
Boek een technicus
Je kunt bij ons zowel online als telefonisch een vraag stellen of een afspraak maken.
Plan een bezoek
24/7 ondersteuning
Bekijk hier de verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Neem contact met ons op