Wat zoek je?Dealer zoeken
Eerste hulp bij storingen

App

App

Pairing van de robotstofzuiger niet mogelijk

De pairing van de robotstofzuiger is niet mogelijk. De robotstofzuiger wordt niet gevonden in de Scout app of de serververbinding mislukt. Het wifi-symbool van de robotstofzuiger knippert en na een wachttijd verschijnt opnieuw de weergave Pairen in het display.

Er is een andere router geplaatst of het wifi-wachtwoord is gewijzigd.

Breng de wifi-verbinding als volgt weer tot stand:

  1. Houd de toets Wifi op de meegeleverde afstandsbediening van de robotstofzuiger ingedrukt totdat PaIR in het display van de robotstofzuiger verschijnt.

    De toegangsgegevens voor het wifithuisnetwerk worden gereset.

  2. Start de pairing van de robotstofzuiger opnieuw in de app, zodat de wifiverbinding met het thuisnetwerk opnieuw tot stand kan worden gebracht.

De robotstofzuiger wordt dan in de app weer weergegeven als een verbonden apparaat.

Als het wifiwachtwoord wordt ingevoerd via een wachtwoordmanager in de smartphone, moet het wachtwoord ook in de wachtwoordmanager worden gewijzigd. Voer anders het wifiwachtwoord handmatig in via het toetsenbord van de smartphone.

Er is een probleem met het inloggen van de gebruiker.

Deïnstalleer de Scout app volledig.

Download de Scout app opnieuw in de App Store.

Installeer de Scout app.

Log opnieuw in.

Start de pairing van de robotstofzuiger.

Vind jouw handleiding

Vind jouw handleiding

Hier vind je alle handleidingen voor je Miele apparaten.
Vind jouw handleiding
Boek een technicus

Boek een technicus

Je kunt bij ons zowel online als telefonisch een vraag stellen of een afspraak maken.
Plan een bezoek
24/7 ondersteuning

24/7 ondersteuning

Bekijk hier de verschillende manieren om contact met ons op te nemen.
Neem contact met ons op