Wat zoek je?Dealer zoeken

Digital Services Act

Informatie over de EU Digital Services Act (DSA)

1. Identiteit en contactgegevens

Deze website en de daaraan gerelateerde diensten worden beheerd door:

Miele & Cie. KG
Carl-Miele-Straße 29
33332 Gütersloh

Contact voor DSA-gerelateerde vragen:
digitallaw@miele.com

2. Reactiemogelijkheid

Deze website bevat een functie waarmee gebruikers content kunnen plaatsen.

3. Beleid inzake contentmoderatie

Wij zetten ons in voor een respectvolle en wettige online omgeving. Content op deze website moet voldoen aan de volgende criteria:

  • Geen illegale content (zoals haatzaaien, smaad, of aanzetten tot geweld),
  • Geen spam of misleidende informatie,
  • Geen imitatie van personen of schending van rechten van derden.

Wij behouden ons het recht voor om content te verwijderen die in strijd is met deze regels of met toepasselijke wetgeving.

4. Meldings- en actiemechanisme

Als u van mening bent dat bepaalde content illegaal is of inbreuk maakt op uw rechten, kunt u hiervan melding maken via:
digitallaw@miele.com

Uw melding dient het volgende te bevatten:

  • Een duidelijke omschrijving van de betreffende content,
  • De exacte URL of locatie van de content,
  • Uw contactgegevens,
  • Een verklaring waarom de content illegaal is of inbreuk maakt op rechten.

Wij zullen alle meldingen handmatig beoordelen en hierop tijdig en transparant reageren.

5. Klachtenmechanisme

Als u het niet eens bent met een moderatiebeslissing (bijvoorbeeld het verwijderen van uw reactie), kunt u een klacht indienen via:
digitallaw@miele.com

Wij zullen uw klacht handmatig beoordelen en binnen een redelijke termijn een gemotiveerde beslissing verstrekken.