Agent-with-headset

Miele Remote Assist

Ervaar hoe eenvoudig en efficiënt het is om problemen met jouw Miele apparaat thuis op te lossen dankzij Miele Remote Assist.

Een toegewijd team van Miele experts staat klaar om jou op afstand te helpen. We starten met een grondige diagnose van het probleem en begeleiden je stap voor stap via telefoon of videogesprek om het probleem op te lossen. Dankzij hun expertise kunnen veel storingen snel verholpen worden, wat jou tijd, geld en moeite bespaart.

De prijs voor deze service bedraagt € 65. Indien we het probleem niet op afstand kunnen oplossen en je beslist om een Miele technicus aan huis te boeken, worden de kosten van de Remote Assist service verrekend met het bezoek aan huis.

Neem contact met ons op om een afspraak te maken met een remote support expert.

Telefoon:  +31 347 37 88 88

Ontdek jouw voordelen

Grondige diagnose

Een Miele expert helpt je bij het vaststellen van het probleem via geavanceerde diagnose op afstand.

Begeleide zelfhulp

We zoeken de beste oplossing en begeleiden jou, indien mogelijk, stap voor stap zodat je het probleem zelf kunt verhelpen.

Originele onderdelen

Indien een onderdeel vervangen moet worden, zoeken wij het juiste originele Miele onderdeel voor jouw apparaat en zorgen we voor de bestelling.

Milieuvriendelijk en efficiënt

Je bespaart niet alleen tijd en geld doordat je niet hoeft te wachten op een technicus aan huis, maar helpt ook het milieu door minder CO₂-uitstoot.

Geen risico

Mocht een technicus toch nodig zijn om het probleem op te lossen, wordt het volledige bedrag van de Remote Assist service verrekend in het reparatiebezoek.